公 司 簡 介
天津市海通電梯有限公司,成立于1998年,是從事電梯及電梯配件銷售、安裝、維修保養的專業性電梯公司。自成立以來相繼經銷代理:日立、天津奧的斯、蒂森克虜伯、迅達、蘇州快速、江南嘉捷等品牌電梯,并承擔安裝和售后維修保養工作。持有國家質量技術監督檢驗檢疫總局頒發的電梯B級《特種設備安裝、改造、維修許可證》以及各廠家的授權書。
在重視質量的同時,切實做到了更關注質量環節中最重要的人的因素,定期開展標準講解、技能培訓、技能考核活動,在日積月累的循環往復中強化和提高了員工的質量意識和執行質量標準的能力。
海通公司長期服務于大型超市、賣場及寫字樓、居民小區,如:家樂福、華潤萬家、大潤發、歐尚、天孚物業、麥格理物業等,積累了豐富的服務經驗,有數拾萬元的不同品牌的電梯配件儲備。
一分耕耘,一分收獲,海通電梯將以高品質的服務與您攜手共創和諧、美好的未來。
真誠服務 精益求精
在人們不斷完善生活質量和工作環境、講求效率的今天,電梯作為高層建筑必不可少的代步工具,能否安全舒適的運行,已逐漸為人們所重視,因而專業的電梯維護保養已被人們所認同。電梯維護保養的目的有二方面,其一,認真而仔細的定期維護保養,可及時發現隱患,避免事故發生,最大限度地降低故障發生率;其二,可以預防和避免由于長期運行引起的零部件老化以及聯鎖發生的問題。
目前,由于沒有相應完善的電梯維護保養的國家標準及規范,電梯維保市場雜亂無章,質量無法保證。為保證質量,我們的技術人員和質量人員根據相關的新電梯安裝及驗收的相關標準,制訂出“天津市海通電梯有限公司電梯保養規范‘,以此維護和保養您的電梯。
高品質的電梯維保從整體效果上應達到如下要求:
1. 干凈整潔的機房和井道。
2. 安靜、舒適、平穩的運行和開關門操作。
3. 準確的平層。
4. 適量的潤滑和最低的故障。
5. 與您的良好的溝通,讓您放心和滿意。
為此,海通公司制訂了如下舉措:
1. 在全體員工中樹立“真誠服務,精益求精”的服務思想并貫穿于實際工作中。
2. 維保人員持證上崗,且實行了“4D”(日事日畢、日清日報、日結日高、日新月異”)工作法,全面動態了解您的電梯運行狀況,從而保證您的電梯高質量運行。
3. 完善的管理系統,公司由質量部門專人及檢查組進行維保質量的循環監督,徹底落實“保養規范”的內容。
4. 規范的檔案管理,公司實行每梯一檔,對每次保養和急修的情況都將詳細記錄,以使您得到更系統、更周到的服務。
5. 建立24小時服務熱線,全天侯為您服務,以對突發事件進行及時有效的處理且保證到達現場的時間最遲不超過1小時。
6. “客戶至上”的服務理念,為不影響您的工作,可與您協商具體保養服務時間,如有需要可派員工24小時現場服務。
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