廣州浚峰網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司成立于2005年，是香港易寶國(guó)際集團(tuán)的一員，目前在廣州天河、荔灣、佛山南海有三處聯(lián)絡(luò)中心。香港易寶國(guó)際集團(tuán)成立于1990年，旗下易通訊集團(tuán)有限公司（HK.8031)于2012年1月9日在香港交易所創(chuàng)業(yè)板成功上市， 為國(guó)內(nèi)最具規(guī)模的多媒體客戶聯(lián)絡(luò)中心外包服務(wù)供應(yīng)商之一。集團(tuán)設(shè)有多個(gè)設(shè)備完善的客戶聯(lián)絡(luò)中心。

憑藉先進(jìn)專業(yè)的客戶聯(lián)絡(luò)中心系統(tǒng)和經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人才媒體，為各行業(yè)客戶提供多媒體包括電話、傳真、電郵等的訊息的一站式專業(yè)聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)包括:呼入服務(wù)、呼出服務(wù)、內(nèi)包服務(wù)、設(shè)施管理、自動(dòng)語(yǔ)音應(yīng)答系統(tǒng)支持（IVRS）等服務(wù)。主要的客戶包括固網(wǎng)及無(wú)線電話通訊公司、銀行/財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司、市場(chǎng)調(diào)研公司、快速消費(fèi)品及物流等。

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