職位描述:
工作目標一: 電話營銷
1、通過電話溝通了解客戶需求,進行產品銷售并完成銷售業績;
2、維護老客戶,挖掘客戶的最大潛力;開發新客戶,建立和維護客戶檔案;
3、協調公司內部資源,提高客戶滿意度;
工作目標二:電話質檢
1、通過電話回訪老學員了解客戶滿意度,監察中心各崗位員工服務質量,提高服務滿意度。
2、電話回訪了解客戶需求,跟進顧問回訪及跟進情況。
工作目標三: 日常工作
1、協助數據組完成每日數據收集及整理工作。
2、按照職能規定,及時完成并提交周報;定期接受專業知識的培訓和考核。
3、完成領導布置的其他工作。
工作任務及主要職責:
全職全職(即除在新東方工作以外,不得在其他與新東方有相同或相似業務的單位兼職)。
任職資格條件
知識技能:,熟練使用Office辦公軟件
教育背景:專科及以上學歷,有相關經驗者優先
工作經驗:一年及以上行業或銷售相關工作經歷。
能力素質:形象氣質佳,親和,耐心,細心,邏輯思維及溝通力強,能抗壓,高度的敬業精神和職業道德
工作目標一: 電話營銷
1、通過電話溝通了解客戶需求,進行產品銷售并完成銷售業績;
2、維護老客戶,挖掘客戶的最大潛力;開發新客戶,建立和維護客戶檔案;
3、協調公司內部資源,提高客戶滿意度;
工作目標二:電話質檢
1、通過電話回訪老學員了解客戶滿意度,監察中心各崗位員工服務質量,提高服務滿意度。
2、電話回訪了解客戶需求,跟進顧問回訪及跟進情況。
工作目標三: 日常工作
1、協助數據組完成每日數據收集及整理工作。
2、按照職能規定,及時完成并提交周報;定期接受專業知識的培訓和考核。
3、完成領導布置的其他工作。
工作任務及主要職責:
全職全職(即除在新東方工作以外,不得在其他與新東方有相同或相似業務的單位兼職)。
任職資格條件
知識技能:,熟練使用Office辦公軟件
教育背景:專科及以上學歷,有相關經驗者優先
工作經驗:一年及以上行業或銷售相關工作經歷。
能力素質:形象氣質佳,親和,耐心,細心,邏輯思維及溝通力強,能抗壓,高度的敬業精神和職業道德
職位類別: 行政/人事/文職/后勤
舉報溫馨提示

- 公司規模:100 - 499人
- 公司性質:其他
- 所屬行業:咨詢/中介機構
- 所在地區:上海
- 聯系人:韓靜敏
- 手機:會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:200433
工作地址
- 地址:國賓路36號萬達廣場B座7樓