大堂助理
核心職責(zé)描述：
1 維護(hù)大堂秩序和客戶服務(wù)，在引導(dǎo)臺(tái)處迎接和送別客戶；
2 快速分流，指引不同需求的客戶到相應(yīng)區(qū)域等候或辦理業(yè)務(wù)，受理和解答客戶簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)咨詢；
3 在做好客戶服務(wù)基礎(chǔ)上最大限制地發(fā)現(xiàn)客戶、捕捉銷售機(jī)會(huì)，激發(fā)客戶需求進(jìn)行轉(zhuǎn)介銷售；
4 有效連接營(yíng)業(yè)廳各銷售和服務(wù)環(huán)節(jié) 。
任職要求：
形象：氣質(zhì)外貌佳，身高在162cm以上；
知識(shí)：金融、營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷；
經(jīng)驗(yàn)：金融、銷售或服務(wù)相關(guān)工作背景 ；
技能：溝通表達(dá)能力、分析判斷能力、銷售能力。

職位類別： 行政專員/助理

舉報(bào)