職位描述：
1. 負責企業資料的文字及圖文編輯，對整理好的資料進行錄入、復核；
2. 負責企業客戶的維護和管理，持續為客戶提供售后咨詢服務；
3. 負責企業客戶的抱怨和投訴處理；
4. 協助其他工作事宜。

任職資格：
1. 專科以上學歷，文學類相關專業，1-3年工作經驗；
2. 熟悉office等辦公軟件，網絡操作熟練；
3.思路清晰，有良好的寫作能力，口頭表達能力，溝通能力強；在相關企業有過客服工作者優先考慮；
4.具有商業敏感性，對各類商品的特點能以文字進行描述表現；
5.標準的普通話能力和較強的學習能，踏實務實，熱愛本職工作；
6.有較強的團隊合作意識，性格開朗。

年齡要求：35歲以下

試用期工資：不低于正式錄用工資的80%

正式錄用工資：面議

工作時間：每天八小時

休息制度：大周雙休，小周單休，法定節假日放假

福利待遇：享受婚假、喪假、產假，節日禮品，工作滿一年帶薪休假

社會保險：五險

職位類別： 售前/售后客服

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