職位描述：
1. 負責公司網站在線客服受理工作或第三方平臺對接工作；
2. 負責公司400免費服務熱線接聽工作；
3. 負責線上各渠道訂單的分派及客戶信息數據的收集、歸納、整理；
4. 負責線上各渠道市場政策的傳達、執行、落實和跟進；
5. 負責各種電話回訪工作；
6.服從部門領導的管理，配合執行在線運營及市場推廣相關的事務性工作。
崗位要求:
1.專科及以上學歷，專業不限；
2.一年以上客服工作經驗，有呼叫中心客服工作經驗者優先；
3.熱愛客服工作，具備較強的服務意識，樂于幫助客戶解決問題，抗壓能力強；
4.有主動的學習意識及責任感，能快速掌握業務知識并學以致用，能對工作流程提出優化建議或意見，提高工作效率；
5.熟練操作辦公軟件，對互聯網及移動終端有一定的認識；
6.品貌端正、無不良嗜好、作風正派。
1. 負責公司網站在線客服受理工作或第三方平臺對接工作；
2. 負責公司400免費服務熱線接聽工作；
3. 負責線上各渠道訂單的分派及客戶信息數據的收集、歸納、整理；
4. 負責線上各渠道市場政策的傳達、執行、落實和跟進；
5. 負責各種電話回訪工作；
6.服從部門領導的管理，配合執行在線運營及市場推廣相關的事務性工作。
崗位要求:
1.專科及以上學歷，專業不限；
2.一年以上客服工作經驗，有呼叫中心客服工作經驗者優先；
3.熱愛客服工作，具備較強的服務意識，樂于幫助客戶解決問題，抗壓能力強；
4.有主動的學習意識及責任感，能快速掌握業務知識并學以致用，能對工作流程提出優化建議或意見，提高工作效率；
5.熟練操作辦公軟件，對互聯網及移動終端有一定的認識；
6.品貌端正、無不良嗜好、作風正派。
職位類別： 客戶咨詢/服務/熱線人員/呼叫中心
舉報
- 公司規模：50 - 99人
- 公司性質：民營企業
- 所在地區：上海-徐匯區
- 聯系人：陳
- 手機：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：
工作地址
- 地址：上海市徐匯區宜山路333號匯鑫國際603室
