職位描述：
1.負責客戶質量客訴處理,組織相關部門討論，制定糾正及預防改善措施，并跟進關閉；
2.客戶8D報告的撰寫；
3.定期與客戶進行質量拜訪，了解客戶需求，并每月對客戶投訴進行評審，總結經驗教訓并標準化；
4.客戶退貨產品的統計分析，協同相關部門制定對應的改善方案，跟蹤實施情況并驗證；
我們需要你：
1.大專及以上學歷，光通信/電子類專業，英語四級；
2.兩年以上客戶投訴處理經驗，一年以上光通信行業工作經驗；
3.熟悉品質基礎質量工具，如QC七大手法，熟悉ISO體系知識。
4.具備英語讀說寫能力；
1.負責客戶質量客訴處理,組織相關部門討論，制定糾正及預防改善措施，并跟進關閉；
2.客戶8D報告的撰寫；
3.定期與客戶進行質量拜訪，了解客戶需求，并每月對客戶投訴進行評審，總結經驗教訓并標準化；
4.客戶退貨產品的統計分析，協同相關部門制定對應的改善方案，跟蹤實施情況并驗證；
我們需要你：
1.大專及以上學歷，光通信/電子類專業，英語四級；
2.兩年以上客戶投訴處理經驗，一年以上光通信行業工作經驗；
3.熟悉品質基礎質量工具，如QC七大手法，熟悉ISO體系知識。
4.具備英語讀說寫能力；
職位類別： 品質工程師(QA/QC工程師)
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