崗位職責：1、負責集團品質管理體系標準文件的優化和貫徹執行工作；2、負責各下屬單位品質管理工作的監督、考核、指導及培訓工作；3、負責組織實施標準體系所覆蓋范圍內的內部審核及相關整改驗證、外部評審等工作；4、負責集團客戶滿意度調查結果的分析、改進及提升計劃；5、負責組織對公司下屬各項目現場服務品質的督導巡查，并對項目存在問題及時給予指導意見，及時跟進和處理。任職要求：1、本科及以上學歷，5年以物業管理或企業管理工作經驗，2年以上品質經理任職經驗；2、熟悉國家有關物業管理行業發展的各項政策及法律法規，熟悉物業管理企業業務和運營流程；3、熟悉品質管理體系知識，能夠有效組織開展品質管理體系外審、內部工作；4、文字功底較好，有良好的組織策劃能力；5、要求具備較強的抗壓能力和溝通表達能力；6、有注冊物業管理師資格證書者優先。

職位類別： 招聘主管

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