1、通過已有的客服渠道為游戲玩家提供人工服務；（注：非語音電話服務）2、跟蹤玩家問題處理進度，及時反饋和協助處理游戲異常狀況，與玩家做好溝通；3、了解和發掘玩家需求，對玩家意見及建議及時記錄和反饋；4、維護游戲玩家，通過游戲知識給予玩家合理的游戲意見。任職要求：1、中專及以上，有游戲客服工作經驗優先考慮錄用；（注：有電商、前臺、導購等工作經驗也可納入評估范圍內）2、對手機游戲感興趣，每天在線游戲時長大于或者等于2小時；3、有良好的語言組織能力及邏輯思維能力；4、較佳的服務意識、責任感、細心、耐心，有較強的抗壓能力；5、可接受輪班制度；6、中文打字速度：不低于40字/分鐘每周雙休，每天工作7.5小時，按國家規定享受各種假期待遇高于行業水平的薪酬福利待遇，入職即交五險一金，多種福利活動豐富的內部職業發展通道。

職位類別：

舉報