（1）接聽客服熱線，處理各類客戶咨詢及投訴；（2）按時登錄呼叫系統，完成個人KPI指標，保證話務效率及質量。任職要求:（1）大專及以上學歷；（2）普通話流利、口齒清晰、無明顯地方口音；（3）擁有良好的客戶服務意識，具有較強的溝通協調能力；（4）熟練使用計算機常用辦公軟件；（5）接受7*24小時輪班制度；（6）有客服工作經驗者優先。福利待遇：1、豐厚的年終獎和航空公司特有的安全獎2、免費的員工機票，航線范圍內可使用，貴陽直飛普吉島3、節假日福利、員工體檢、高溫補貼、醫療咨詢服務

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