崗位職責：1、負責院內顧客接待、引導、分診工作，保障院內服務流程的順暢實施；2、關注現場服務環境、按照標準為顧客提供完善服務；配合醫院各項活動的現場實施與支持；3、與客戶之間建立良好的溝通關系，做好客戶投訴和接待工作，及時反饋客戶的意見和建議。任職要求：1、身高160以上，形象氣質佳，性格開朗，親和力強；2、護理背景、良好的溝通應變能力和服務意識、有星級酒店、物業前臺、導醫相關工作經驗優先。

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