主要職責（阿里在線客服）阿里健康大藥房天貓旗艦店1.代表阿里巴巴通過阿里平臺幫助客戶在線解決查詢、下單、咨詢、投訴、建議等相關服務。2.不需要外出，在辦公寫字樓辦公。3.運用公司統一的辦公坐席，耳麥接聽、電腦辦公。4.周一至周日，8：30-24：00排班輪休，每天8小時，每周休息約兩天。5.擁有完善的培訓體系，聊天記錄分析幫助盡快提升業務專業能力。職位要求1.大專及以上學歷，男女不限，年齡18歲――30歲。2.具備基本電腦操作能力，平均每分鐘打字40-55個字。 3.普通話標準，喜歡與人溝通、耐心具親和力。 4.具有出色的溝通、表達能力，良好的客戶服務意識，有電話營銷經驗者優先。 5.歡迎應屆畢業生，實習生投遞簡歷，公司統一培訓上崗。6.有營養師證，有藥房護理等醫藥器械方面工作經驗的優先。發展前景有多種職業晉升發展通道，提供各種完善的培訓機會，到公司工作表現優秀者可成為儲備干部。薪酬福利1．公司提供極具競爭力的工資待遇試用期均薪3500左右；轉正后均薪3******左右2.公司提供優厚的福利保障3一天8小時，輪休，月休約8天，五險4、入職簽訂勞動合同即按國家法律購買五險5、享受假期（即法定節假日、年休假、婚假、產假/陪產假、喪假、等）培訓機會（崗前培訓、技能培訓等）6、個人發展空間：客服代表―儲備干部―質檢―班長―項目主管、質檢主管－運營經理（或其它部門管理崗位）7．額外夜班補貼工作地址：天河區科技園高塘軟件園11號8樓801室公交：天河軟件園管委會站（B4路、B26路、494路、902路等）

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