崗位職責(zé)：
1、為顧客提供促銷(xiāo)信息、尋人啟示、失物認(rèn)領(lǐng)等廣播服務(wù)；
2、負(fù)責(zé)跟蹤商場(chǎng)節(jié)假日文藝活動(dòng)和禮儀活動(dòng)過(guò)程；
3、對(duì)廣播的效果進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查并撰寫(xiě)報(bào)告。
4、接受顧客投訴，跟進(jìn)處理，并及時(shí)回訪(fǎng)；
5、開(kāi)具發(fā)票、發(fā)放免費(fèi)停車(chē)票，促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳資料、禮券、贈(zèng)品等。
任職資格：
1、初中及以上文化程度；
2、男，身高172CM以上，女，身高160CM以上，身體健康，聲音甜美，形象氣質(zhì)佳，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)；
3、具有較好的語(yǔ)言組織、表達(dá)能力；
4、具備良好的為內(nèi)外部顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)和技能；
5、持有普通話(huà)二級(jí)乙等以上證書(shū)或有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

職位類(lèi)別： 店員/營(yíng)業(yè)員

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