任職資格：
1、大專及以上學歷，機電一體化、機械、電子、電氣、自動化等相關專業；
2、經培訓后可獨立進行安裝、調試及故障排除；
3、可以適應經常出差，能承擔一定的工作壓力；
4、良好的語言表達能力與溝通能力；
5、工作主動性強，耐心細致，有責任心，具備團隊合作精神。

崗位職責：
1、負責產品售后技術支持工作，包括遠程及電話支持、上門維護調試等工作；
2、針對現有客戶提供產品售后服務內容，妥善處理客戶的各類問題，維護公司品牌形象；
3、對設備的故障原因進行分析匯總，落實改進方案實施并能提出合理化產品改進建議；
4、積極與客戶交流，配合銷售部門實現客戶的二次銷售目標；
5、積極配合領導完善售后服務質量及提升公司品牌實力。

職位類別： 產品技術支持/技術

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