1、負責把控案場接待秩序及接待流程；
2、保持良好的儀容儀表及行為規范，服務熱情主動，嚴格按照接待流程和標準，做好客戶來訪的迎接、指引及介紹工作，并協助營銷部的日常接待工作；
3、做好崗上傳達工作，在接待期間將園區內外各種信息傳達到位，并保證真實、有效、內容清晰；
4、對園區熟悉了解，做好日常巡視，發現問題及時上報服務主管；
5、園區巡邏在接待中能夠隨時將園區現狀反饋給地產營銷部門，避免影響接待效果；
6、負責對展示區、樣板區（如果沒有樓王管家）、營銷中心大堂/水吧的清潔、綠化、設施設備的巡查，發現問題及時通知相關部門處理；
7、工作期間，做好與相關各部門之間的服務銜接及配合；
9、靈活應對緊急突發事件，嚴格按照規范操作要求流程處理，發現問題如不能自行解決及時上報上級；
10、完成上級交辦的其他任務。

職位類別： 物業經理/主任/主管

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