崗位職責(zé)：
1、回訪老客戶 修改基本資料，修改地址信息
2、解答顧客售后問題，保單整理 分紅金 養(yǎng)老金領(lǐng)取等金融問題。
3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)；
4、非銷售形式客服
任職要求：
1、有良好的客戶服務(wù)意識，工作態(tài)度細(xì)心謹(jǐn)慎，具有臨時應(yīng)變能力和分析能力；
2 高中及以上學(xué)歷，一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生投遞；
3、聲音甜美，親和力強(qiáng)，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，具有良好的表達(dá)及溝通能力；

職位類別： 客服總監(jiān)/經(jīng)理/主管/專員

舉報