1.通過千牛與客戶溝通，回答客戶疑問，促成訂單成交。
2.幫助客戶修改訂單屬性及聯(lián)系信息。
3.負(fù)責(zé)退換貨等售后問題。
4.利用阿里誠(chéng)信通平臺(tái)進(jìn)行客戶開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展，尋求銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī)；
6.負(fù)責(zé)阿里誠(chéng)信通平臺(tái)和中文網(wǎng)站的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布、網(wǎng)站優(yōu)化；
7.同時(shí)了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息
8.能力突出者可晉升，并提升待遇

崗位要求
1、女性優(yōu)先，淘寶客服類工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可，有人帶，優(yōu)秀應(yīng)屆生優(yōu)先
2、具有較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓精神和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，有能力自主開發(fā)客戶；
3、待遇：面議，每周單休，上班8小時(shí)，可以提供食宿
4、打字速度50字/分鐘以上，熟悉電腦基本操作。有良好的服務(wù)意識(shí)。
【沒有太多經(jīng)驗(yàn)，半年以下經(jīng)驗(yàn)者也可，只要態(tài)度好，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能吃苦耐勞，也可以考慮。】

職位類別： 電子商務(wù)類

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