崗位職責：
1、接聽客戶的快件業務查詢、建議、投訴等需求電話;
2、按照知識庫及時準確的回答客戶問題，同時記錄好客戶的投訴內容;
3、工作認真負責，遵守公司規章制度;
崗位要求：
1、中專及以上文化程度，所學專業不限；
2、年齡18～35歲，身體健康；普通話標準，
3、具有良好的溝通協調、綜合分析能力；熟悉電腦基本操作；
4、具有強烈的責任心和團隊合作意識；具有較強的專業服務意識及抗壓能力。
晉升通道：初級坐席—中級坐席—高級坐席，有機會晉升管理崗位，我們負責提供平臺，你負責實現夢想。
薪資范圍：部門綜合薪資4******元/月；
上班時間：8小時排班制，每月輪休5天；
完善的培訓體系：帶薪培訓；
工作地區:貴安新區馬場鎮
招聘類型:全職
專業要求:不限

職位類別： 客服

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