1、執行總經理的工作指令，在總經理領導下，完成樓面日常工作，并對其負責和匯報工作。
　　2、必須確保在崗人員準時上崗，保證服務熱情周到，并使服務員嚴格履行自己提供優質服務的職責。
　　3、要經常了解并回答自己屬下提出的各種問題，負責跟蹤解決。
　　4、負責團隊訂餐和確定餐桌席位標準。
　　5、要出席公司主管會議和每日的樓面B訓。
　　6、開市前巡視檢查餐廳的裝飾、音樂、燈光，餐桌擺臺及服務員的到崗情況等各方面均要達標。
　　7、堅持服務現場的管理、檢查和督導員工嚴格按照餐廳服務流程和質量要求做好各項工作。
　　8、要與客人多接觸，了解他們對菜點佳肴以及服務等方面的滿意程度。
　　9、負責處理服務中的差錯和客人的抱怨，協調客人與服務人員之間的關系，保證客人心情愉快。
　　10、負責協調與公司其他各部門的關系，協調下屬主管與服務的工作崗位。
　　11、負責制定餐廳的各項服務程序、服務效率、服務效果鑒定檢查標準。
　　12、須親自參與一些大型或重要的接待工作。
　　13、核實并按時完成各種有關營業報表。
工作地區:貴陽市觀山湖區
招聘類型:全職
專業要求:不限

職位類別： 服務員

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