崗位職責(zé)：
1、熟悉速賣通平臺規(guī)則，負(fù)責(zé)店鋪賬號管理和維護(hù)， 包括上下架產(chǎn)品、制定營銷計(jì)劃、站內(nèi)站外推廣，產(chǎn)品銷售等；
2、處理訂單， 并及時跟蹤訂單進(jìn)展?fàn)顩r，確保訂單按時順利完成；
3、及時妥善處理客戶糾紛，投訴，退、換貨；
4、實(shí)時統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品營銷數(shù)據(jù)，根據(jù)產(chǎn)品營銷情況適時調(diào)整，并定期匯報(bào)產(chǎn)品經(jīng)營情況；
5、完善店鋪各項(xiàng)政策和制度，確保賬戶安全， 保證店鋪良好好評和信用度；
6、實(shí)時收集、分析市場最新動態(tài)，以及競爭對手狀況，并制定相應(yīng)的推廣計(jì)劃；

任職要求：
1、英語四級以上，有較強(qiáng)的讀寫能力；（如果有工作經(jīng)驗(yàn)，英語級別不做要求）
2、能夠熟練基本的電腦操作;會基本的PS；
3、有較強(qiáng)的吃苦耐勞和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
4、心態(tài)積極，對工作和生活始終充滿活力和激情；
5、善于準(zhǔn)確理解客戶要求, 全面細(xì)致地考慮問題，認(rèn)真負(fù)責(zé)有良好的客戶服務(wù)意識及溝通能力，協(xié)調(diào)能力；
6、有同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先錄用。

職位類別： 銷售外貿(mào)類

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