1.主要負(fù)責(zé)FBA空派，海派，海外倉(cāng)，快遞等訂單的跟進(jìn)與處理
2.接收訂單/指引下單/貨物跟蹤/問(wèn)題件跟進(jìn)與處理等事宜；
3.跟進(jìn)客戶日常需求，做好溝通和反饋工作，及時(shí)解決問(wèn)題；
4.與銷售同事良好協(xié)作 ，配合銷售同事需求，共同服務(wù)好客戶；
5.與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行工作協(xié)調(diào)，及時(shí)解決問(wèn)題；
6.維護(hù)好客戶關(guān)系，增加黏性，提高貨量；
1.熟悉電腦和使用辦公軟件操作；
2.有FBA、跨境電商物流操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3.專科及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易，物流類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
4.工作認(rèn)真，細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和服務(wù)意識(shí)；
5.靈活，保持在與客戶和協(xié)助部門(mén)間的良好溝通

職位類別： 物流跟單

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