崗位職責：
1、海外項目現場出處技術支持及定期巡檢，并輸出對應巡檢報告。
2、協助產品部及研發部進行問題輸出，并提供優化建議；
3、進行項目的安裝培訓、調試、上線及驗收支持；
4、對客戶進行相應線上線下培訓，解決設備日常使用中的運維問題；
5、負責處理海外客戶投訴及問題反饋，做相關技術解答，協調相關技術人員及時處理并跟進結果，輸出運維報告，進行信息匯總反饋；
6、定期進行運維數據分析，并進行總結報告；
7、完成領導安排的其他工作。
任職要求：
1、自動化或工程類專業，3年以上 工作經驗
2、熟練掌握計算機辦公軟件，對計算機應用有一定的基礎。
2、熟練掌握公司在售產品的安裝、調試、使用及維護等技能。
3、具備開展售后服務的能力。"

職位類別： 制造業研發

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