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崗位職責：
1.通過在線平臺管理和維護網店商品信息，完善產品資料，更新商品圖片和描述，確保商品信息準確無誤；
2.負責處理網店訂單、客戶留言和投訴，及時回復顧客咨詢，解答疑問，提供優質的客戶服務體驗；
3.協助上級制定和執行店鋪促銷活動方案，負責活動物料準備和執行，提升網店銷售業績；
4.協助上級匯總和分析店鋪銷售數據，提出改進建議，不斷優化網店運營策略。

任職資格：
1.具有一定的電子商務或網絡銷售工作經驗，熟悉網店操作流程和常用工具；
2.具備良好的溝通能力和服務意識，能夠獨立處理客戶問題和投訴；
3.具備較強的數據分析能力和商業敏感度，能夠根據銷售數據調整策略，提高店鋪銷售業績；
4.具備團隊合作精神，能夠配合上級安排，積極參與店鋪促銷活動和運營工作。

職位類別： 電子商務專員/助理

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