崗位職責
1負責片區內客戶日常所有需求的處理回訪及登記工作
2主動負責日常客戶溝通跟進處理客戶需求按規定的響應時限和完成時限處理客戶信息
3負責管轄區內客戶各項費用的催收工作并對催收工作中存在的問題進行統計分析
4定期對管轄區域進行巡視檢查清潔環境綠化消殺工作質量并提出改進意見對發現的問題及時通知相關部門
5負責受理客戶的一般投訴并對客戶投訴進行回復回訪及分析并對投訴進行記錄形成案例進行學習
6組織落實客戶滿意度調查意見征詢活動和策劃組織社區文化活動
7完成領導交辦的其它工作
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1負責片區內客戶日常所有需求的處理回訪及登記工作
2主動負責日常客戶溝通跟進處理客戶需求按規定的響應時限和完成時限處理客戶信息
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4定期對管轄區域進行巡視檢查清潔環境綠化消殺工作質量并提出改進意見對發現的問題及時通知相關部門
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- 所在地區：廣東-深圳市
- 聯系人：田鍇
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工作地址
- 地址：壹方城購物中心C門旁3樓
