銷售管理是營銷體系中極具經(jīng)營思維的崗位之一作為客戶與公司間的溝通橋梁需要協(xié)調(diào)資源達(dá)成客戶的需求為客戶創(chuàng)造出超預(yù)期的體驗
1處理客戶下達(dá)的銷售訂單負(fù)責(zé)與客戶確認(rèn)購銷合同產(chǎn)品要求財務(wù)帳目訂單排期與交付等相關(guān)需求確保客戶訂單按期準(zhǔn)確的達(dá)成交付
2平衡與協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源處理訂單執(zhí)行過程中的各種客戶需求變更和緊急事件并輸出超出客戶預(yù)期的服務(wù)體驗
3督進(jìn)商務(wù)訂單內(nèi)控指標(biāo)及規(guī)范的達(dá)成管控運營過程的重要風(fēng)險與異常
4定期拜訪客戶了解客戶需求積極推進(jìn)雙方合作過程中的問題改善
1學(xué)習(xí)能力好邏輯性強嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致高效執(zhí)行
2善于溝通與協(xié)調(diào)親和力好具有高度的客戶服務(wù)意識及良好的情緒管理能力
3抗壓能力強能適應(yīng)多任務(wù)快速切換具有強烈的進(jìn)取心

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