1.協(xié)助上級制定并優(yōu)化公司的品質(zhì)管理戰(zhàn)略政策和流程建立和完善質(zhì)量管理體系并監(jiān)督落實
2.監(jiān)督管理集團各項目現(xiàn)場服務品質(zhì)工作提出改進措施并跟蹤實施效果
3.組織開展品質(zhì)管理客戶服務等方面的培訓提升員工的專業(yè)能力和服務意識
4.制定應急預案有效應對重大投訴或質(zhì)量事故保護公司聲譽和客戶利益
5.對供應商和合作商進行資質(zhì)審核和績效評估促進服務供應鏈的優(yōu)化和升級
6.關注物業(yè)管理行業(yè)的最新技術和智能化趨勢利用技術手段提升服務效率和質(zhì)量
7.協(xié)助各項目召開業(yè)主大會成立業(yè)主委員會的相關工作
8.完成領導安排的其他工作
1.年齡30-40歲
2.本科及以上學歷
3.具備項目經(jīng)理上崗證
4.具備5年以上大型綜合體管理經(jīng)驗3年以上同崗位工作經(jīng)驗

職位類別： 物業(yè)主管/經(jīng)理/總監(jiān)

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