崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)接待顧客、引導(dǎo)顧客就座，提供菜單并及時(shí)為顧客提供服務(wù)。
2. 熟悉菜單內(nèi)容，能夠?yàn)轭櫩吞峁┰敿?xì)的菜品介紹和推薦。
3. 根據(jù)顧客需求及時(shí)將點(diǎn)餐信息傳達(dá)給廚房，確保菜品的準(zhǔn)確交付。
4. 維護(hù)餐廳內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生，保持餐桌整潔，并協(xié)助清理餐具。
5. 積極主動(dòng)解決顧客的問題和投訴，確保顧客滿意度。

任職資格：
1. 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，樂于助人。
2. 對快餐行業(yè)有一定的了解和熱情，具備服務(wù)意識。
3. 工作細(xì)致認(rèn)真，能夠承受工作壓力，具備較強(qiáng)的執(zhí)行力。
4. 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，無經(jīng)驗(yàn)者可接受培訓(xùn)。
5. 守時(shí)守信，工作態(tài)度端正，具備良好的職業(yè)道德。

職位類別： 客房服務(wù)員/樓面服務(wù)員

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