崗位職責：
1、接聽客戶電話，記錄客戶訴求，并提供相應幫助
2、通過電話溝通及時處理緊急事件及回答客戶疑問
3、收集、整理系統問題及客戶需求信息和意見，及時將有效信息反饋給銷售和研發部門，提升服務質量；
任職要求：
1、高中及以上學歷；
2、有良好的溝通技巧，快速的應變能力和解決問題能力。
3、有客服工作經驗優先。
崗位為24小時倒班，按照排班規則輪班，月休10天以上。
能接受輪班制度！
1、接聽客戶電話，記錄客戶訴求，并提供相應幫助
2、通過電話溝通及時處理緊急事件及回答客戶疑問
3、收集、整理系統問題及客戶需求信息和意見，及時將有效信息反饋給銷售和研發部門，提升服務質量；
任職要求：
1、高中及以上學歷；
2、有良好的溝通技巧，快速的應變能力和解決問題能力。
3、有客服工作經驗優先。
崗位為24小時倒班，按照排班規則輪班，月休10天以上。
能接受輪班制度！
職位類別： 咨詢熱線/呼叫中心服務人員
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- 所在地區：湖北-武漢市
- 聯系人：柯先生
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工作地址
- 地址：湖北省武漢市武昌區
