崗位設(shè)置目的：依據(jù)人力資源專家的需求報(bào)告，參與配置解決方案。與客戶進(jìn)行溝通，統(tǒng)籌項(xiàng)目進(jìn)度，實(shí)施系統(tǒng)上線，處理在上線過(guò)程中遇到的問(wèn)題，及時(shí)將客戶需要反饋至產(chǎn)品經(jīng)理處，持續(xù)優(yōu)化、沉淀產(chǎn)品功能，確保項(xiàng)目能按計(jì)劃完成，并能通過(guò)客戶驗(yàn)收。崗位職責(zé)：1、主導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施，制訂項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，包括但不限于安排項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)、項(xiàng)目分期控制節(jié)點(diǎn)、階段性總結(jié)、關(guān)鍵用戶培訓(xùn)、服務(wù)交接等內(nèi)容，及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，確保項(xiàng)目實(shí)施能按計(jì)劃達(dá)成。2、系統(tǒng)上線后，持續(xù)跟進(jìn)上線運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)、主動(dòng)給予客戶指導(dǎo)，依據(jù)問(wèn)題的輕重緩急，采取遠(yuǎn)程或上門的服務(wù)方式，在制度規(guī)定時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量的解決問(wèn)題，持續(xù)提升客戶的體驗(yàn)感。3、將不同行業(yè)的客戶實(shí)施案例進(jìn)行總結(jié)，形成項(xiàng)目實(shí)施案例庫(kù)，按行業(yè)進(jìn)行細(xì)化區(qū)分，將配置方案模板化，提高實(shí)施效率；4、作為解決方案配置的參與人，從項(xiàng)目實(shí)施的角度來(lái)提出個(gè)人意見(jiàn)，共同完善配置方案。任職資格：1、25-35歲，本科以上學(xué)歷，人力資源相關(guān)專業(yè)，持人力資源管理師類或項(xiàng)目管理師（PMP）者優(yōu)先；2、5年人力資源從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上管理崗位任職經(jīng)驗(yàn)；3、熟悉項(xiàng)目管理，實(shí)施與統(tǒng)籌能力比較強(qiáng)，可制訂詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃，培訓(xùn)關(guān)鍵用戶，計(jì)劃節(jié)點(diǎn)控制；了解人力資源六大模塊的基礎(chǔ)運(yùn)作流程，知曉基礎(chǔ)的理論知識(shí)。職業(yè)發(fā)展方向：1、專業(yè)路線：項(xiàng)目顧問(wèn)→人力資源專家→高級(jí)人力資源專家→人力資源首席專家2、管理路線：項(xiàng)目顧問(wèn)→人力資源經(jīng)理→人力資源總監(jiān)

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