崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)客戶返故障機(jī)器的檢測(cè)、維修工作及客戶的問題咨詢；

2、分析故障原因，針對(duì)機(jī)器、設(shè)備問題，提出維修方案并進(jìn)行報(bào)價(jià)；

3、配合各售后服務(wù)站完成售后服務(wù)款的回款工作；

4、配合公司做好客戶的產(chǎn)品使用意見調(diào)研工作；

5、及時(shí)匯總售后維修報(bào)表，并給出合理化建議。



任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，機(jī)電一體化、機(jī)械制造及其自動(dòng)化、電子等專業(yè)；

2、熟悉機(jī)械結(jié)構(gòu)、電子等領(lǐng)域相關(guān)基本知識(shí)；

3、具有1年以上電子電路維修經(jīng)驗(yàn)；

4、能吃苦耐勞，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，適應(yīng)出差；

5、有電工證者優(yōu)先。

職位類別： 售前/售后客服

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