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缺少“教育背景”、“工作經(jīng)歷”
1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)聊天工具快速準(zhǔn)確地回復(fù)顧客咨詢(xún)，解決顧客疑慮；
2、核對(duì)訂單、客戶(hù)信息，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確；
3、客戶(hù)訂單生成、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn)；
4、銷(xiāo)售賬務(wù)登記；
5、收集客戶(hù)信息和用戶(hù)意見(jiàn)，對(duì)公司形象提升提出參考意見(jiàn)；
6、發(fā)展方向：客服作為電子商務(wù)其他崗位的儲(chǔ)備人才，后期可往電商運(yùn)營(yíng)、推廣等崗位發(fā)展。
2、核對(duì)訂單、客戶(hù)信息，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確；
3、客戶(hù)訂單生成、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn)；
4、銷(xiāo)售賬務(wù)登記；
5、收集客戶(hù)信息和用戶(hù)意見(jiàn)，對(duì)公司形象提升提出參考意見(jiàn)；
6、發(fā)展方向：客服作為電子商務(wù)其他崗位的儲(chǔ)備人才，后期可往電商運(yùn)營(yíng)、推廣等崗位發(fā)展。
職位類(lèi)別： 售前/售后客服
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醫(yī)藥電商客服職業(yè)大全：
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- 所屬行業(yè)：紡織、服裝、絲綢、領(lǐng)帶、服飾、羽絨、西裝、家紡、印染、皮革、鞋帽、飾品等
- 所在地區(qū)：福建-廈門(mén)市
- 聯(lián)系人：周曉莉
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