定期體驗
五險
提成
彈性工作
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)電商平臺客服工作，熟悉操作拼多多、京東等C端平臺在線客服工具，熟悉掌握電商平臺規(guī)則，及時處理客戶的咨詢、訂購、查件、投訴及建議等。
2、及時跟進客戶售后需求，降低差評率退貨率。
3、記錄匯總異常事件及疑難事件，及時分析并反饋給上級。
任職要求：
1. 大專以上學(xué)歷，中藥學(xué)或藥學(xué)專業(yè)優(yōu)先；
2. 年齡18-35歲，熟悉OFFICE辦公軟件；
3.具有1年以上客服工作經(jīng)驗，語音組織較好，有一定管理協(xié)調(diào)能力;
4.具備良好語言表達(dá)能力、交際能力，有很強的溝通能力，善于團隊合作;
5.性格開朗、外向，親和力強、細(xì)心，能夠在工作中懂得自我調(diào)節(jié);
【工作時間】
上班時間：8：030-15：30 15：30-23：00（單休）
【福利待遇】
1、傳統(tǒng)節(jié)假日禮品、不定期團建、部門聚餐、下午茶等；
2、享有國家法定假期，入職一個月購買二檔五險；
1、負(fù)責(zé)電商平臺客服工作，熟悉操作拼多多、京東等C端平臺在線客服工具，熟悉掌握電商平臺規(guī)則，及時處理客戶的咨詢、訂購、查件、投訴及建議等。
2、及時跟進客戶售后需求，降低差評率退貨率。
3、記錄匯總異常事件及疑難事件，及時分析并反饋給上級。
任職要求：
1. 大專以上學(xué)歷，中藥學(xué)或藥學(xué)專業(yè)優(yōu)先；
2. 年齡18-35歲，熟悉OFFICE辦公軟件；
3.具有1年以上客服工作經(jīng)驗，語音組織較好，有一定管理協(xié)調(diào)能力;
4.具備良好語言表達(dá)能力、交際能力，有很強的溝通能力，善于團隊合作;
5.性格開朗、外向，親和力強、細(xì)心，能夠在工作中懂得自我調(diào)節(jié);
【工作時間】
上班時間：8：030-15：30 15：30-23：00（單休）
【福利待遇】
1、傳統(tǒng)節(jié)假日禮品、不定期團建、部門聚餐、下午茶等；
2、享有國家法定假期，入職一個月購買二檔五險；
職位類別： 售前/售后客服
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- 公司規(guī)模：50 - 99人
- 公司性質(zhì)：民營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：制藥|生物工程、醫(yī)療、護理、保健、衛(wèi)生、醫(yī)械等
- 所在地區(qū)：廣東-深圳市
- 聯(lián)系人：王敏芳
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- 郵政編碼：
工作地址
- 地址：深圳市龍華區(qū)大浪社區(qū)羅屋圍工業(yè)區(qū)12-1
