崗位職責
每日于餐廳營業前布置大廳、包廂內各餐桌，按服務規程做好開餐前的準備工作。
了解每餐住戶預訂和桌位安排情況，按服務程序接待就餐住戶入座就席。
維護餐廳設施，確保餐廳環境整潔，確保餐具、部件等清潔完好。
開展餐廳服務意見和建議的收集工作并匯總上報。
處理餐廳內突發事件，迅速、有效反應異常情況。
根據社區餐飲服務部經營計劃，制作餐飲經營報表，進行各餐廳經營分析，完成相關報告。
協助梳理并優化餐飲服務標準與流程，落實相關規章制度與規范。
協助組織餐飲專題培訓，持續提升部門員工服務能力。
完成領導交辦的其他工作。
任職資格
本科及以上應屆生
健康證
堅忍不拔，敬業奉獻，有持續學習能力，有較強的服務意識；
具備較強的溝通、適應及細節處理能力。
熱情、真誠、耐心，有親和力，具備基本禮儀規范。

職位類別： 服務員

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