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任職資格：

1、機電類、財務、物業管理專業；中專以上學歷，兩年以上物業同職相關工作經驗；

2、熟悉物業管理規定

3、具有物業電工資格證書及會計證優先考慮。

4、良好的溝通、協調、組織能力，工作細致、嚴謹，原則性強。

崗位職責：

1、熟悉物業的有關管理知識和有關管理規章制度；

2、熱情接待業主及客人的來訪，耐心聽取業主的投訴及時處理問題，并做好記錄向領導匯報；

3、建立健全物業區域內的檔案資料（租戶檔案資料、員工檔案資料）負責各類文件及資料的收發；

4、負責物業服務中心行政人事工作及各類費用的收繳，協助物業服務中心負責人處理物業管理區域內的日常工作；

5、負責出租物業的招租和簽約的前期各項準備工作；

6、負責物業區域內的清潔、綠化、消殺工作的監督；

7、加強與承租戶的聯系，了解各租戶的困難與要求，發現問題及時解決并向領導匯報；

8、負責所在物業服務中心人員的考勤、轉正、請銷假等相關人事工作及各類費用的報銷工作；

9、完成公司領導交辦的其它工作。

職位類別： 客戶咨詢/服務/熱線人員/呼叫中心

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