工作職責:
1.負責客戶的入住、退租、換租、續租等業務辦理；
2.負責業主、商鋪的關系維護、疑問解答、費用收繳；
3.負責客戶投訴或意見的處理反饋；
4.負責系統工單的調度，及時安排處理各滯后或未處理工單，協調跟進處理結果；
5.協調溝通各相關部門，維護社區秩序，打造高品質的居住環境；
6.完成上級領導交辦的其他工作。
任職資格:
任職資格:
1.統招大專及以上學歷，性格外向，普通話流利，具備較強的服務意識；
2.良好的溝通能力、應變能力和抗壓能力，思維敏捷，有團隊合作精神；
3.做事積極認真，具備較強的執行力和推動力；
4.熟練使用Office等辦公軟件；
5.有公寓、酒店、物業等服務行業工作經驗優先。
1.負責客戶的入住、退租、換租、續租等業務辦理；
2.負責業主、商鋪的關系維護、疑問解答、費用收繳；
3.負責客戶投訴或意見的處理反饋；
4.負責系統工單的調度，及時安排處理各滯后或未處理工單，協調跟進處理結果；
5.協調溝通各相關部門，維護社區秩序，打造高品質的居住環境；
6.完成上級領導交辦的其他工作。
任職資格:
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1.統招大專及以上學歷，性格外向，普通話流利，具備較強的服務意識；
2.良好的溝通能力、應變能力和抗壓能力，思維敏捷，有團隊合作精神；
3.做事積極認真，具備較強的執行力和推動力；
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5.有公寓、酒店、物業等服務行業工作經驗優先。
職位類別： 客服總監/經理/主管/專員
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- 公司規模：500 - 999人
- 公司性質：民營企業
- 所屬行業：房地產、建筑、路橋、監理、造價、裝飾、安裝、鋼結構、建筑消防、通信、物業等
- 所在地區：廣東-深圳市
- 聯系人：官啟芳
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- 郵政編碼：
工作地址
- 地址：深圳市龍華區大浪街道元芬村元芬路6號Z6
